Garantie limitée
Date d'entrée en vigueur : Cette garantie s'applique aux produits Wallenstein vendus au détail à partir du 1er janvier 2015.
Couverture de la garantie : Wallenstein garantit ses produits exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien pour les périodes suivantes, à compter de la date d'achat originale :
-
Usage consommateur : Cinq (5) ans
-
Usage commercial/location : Deux (2) ans
-
Modèles CR : Trois (3) ans ou 2000 heures de fonctionnement, selon la première éventualité.
Cette garantie est valide uniquement lorsque le produit est utilisé et entretenu en stricte conformité avec les instructions d'utilisation et d'entretien fournies avec l'appareil. La garantie est limitée uniquement à la réparation ou au remplacement des pièces défectueuses et/ou du produit lui-même, à la discrétion de Wallenstein.
Admissibilité et transférabilité : Cette garantie est étendue exclusivement à l'acheteur au détail original du produit Wallenstein et est non transférable.
Procédure de réclamation de garantie :
-
Réparation autorisée : Toutes les réparations sous garantie doivent être effectuées par un concessionnaire Wallenstein autorisé.
-
Retour du produit : Les produits nécessitant un service de garantie doivent être retournés à un concessionnaire autorisé aux frais du client.
-
Preuve d'achat : Le reçu d'achat original doit accompagner toutes les réclamations de garantie.
Exclusions de la couverture de la garantie : Cette garantie ne couvre pas les éléments suivants :
-
Les services d'entretien normaux (par exemple, vidanges d'huile, remplacement de filtres, lubrification, ajustements mineurs).
-
Le remplacement normal des pièces d'usure et d'entretien (par exemple, lames, courroies, boyaux, pneus, bougies d'allumage, filtres, chaînes, points de contact sujets au frottement ou à l'usure), sauf en cas de défaut de matériau ou de fabrication.
-
Les dommages indirects, dommages accessoires ou perte de profits résultant d'une défaillance ou de l'utilisation du produit.
-
Les dommages résultant de :
-
Mauvaise utilisation, abus, négligence, accident, vol ou incendie.
-
Utilisation de carburant, de fluides ou de lubrifiants inappropriés, incorrects ou insuffisants.
-
Utilisation de pièces, d'accessoires ou de pièces de rechange autres que des pièces d'origine Wallenstein.
-
Modifications, altérations, manipulations ou réparations incorrectes effectuées par des parties autres qu'un concessionnaire Wallenstein autorisé.
-
Tout appareil, accessoire ou composant installé par des parties autres qu'un concessionnaire Wallenstein autorisé.
Moteurs : Les moteurs fournis avec les produits Wallenstein sont couverts exclusivement par la garantie distincte du fabricant du moteur.
La durée et les conditions de la garantie du moteur sont spécifiées par le fabricant du moteur. Veuillez-vous référer au manuel du propriétaire de votre moteur pour tous les détails.
Le propriétaire est seul responsable de l'enregistrement du moteur directement auprès du fabricant ou du distributeur de moteur approprié, tel que décrit dans le manuel du propriétaire du moteur qui accompagnait votre produit Wallenstein.
Tous les travaux de garantie du moteur doivent être effectués par l'un des concessionnaires agréés du fabricant du moteur.
Nous apprécions votre confiance en Wallenstein et en nos produits. Nous soutenons la qualité de notre équipement et nous nous engageons à assurer votre satisfaction.